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Nuestro Servicio Técnico opera directamente con nuestra mesa de ayuda, siendo el punto de diagnóstico y de resolución del global de incidentes escalados por nuestros clientes. Rigiéndonos por normativas ITIL.
La expertiz en la materia nos hace diagnosticar y dar la mejor opción técnica para que nuestros clientes logren el mejor rendimiento de sus estaciones de trabajo, de esta manera nuestros clientes logran el mejor rendimiento de sus colaboradores.
Nuestras soluciones abarcan los siguientes equipos informáticos:
Estaciones de computo del tipo PC de Escritorio, tanto torres como All in One.
Estaciones de computo del tipo Notebook. Normales, empresariales y 2 en 1.
Estaciones de computo del tipo Tabletas
Estaciones de computo avanzado del tipo Servidores
Estaciones de RED del tipo Switch and Routing
Estaciones de Impresión
Estaciones de digitalización
Estaciones de computo en general
Beneficios:
Atención oportuna, eficiente y personalizada.
Contar con personal experto en la materia para reparaciones y asesorías
Contar con soluciones rápidas, eficaces y al menor costo posible.
Optimización y mejoramiento de recursos informáticos.
Soluciones que se adecuan a los horarios inhábiles de nuestros clientes.