Soporte y consultoría SAP Business ONE

Estamos siempre disponibles para atender sus consultas y resolver en el menor tiempo posible.

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Soporte de mesa de ayuda remota Sap Business One, algunas de sus características son:

· Acompañamiento continuo en el uso de la herramienta SAP Business One
· Atención personalizada a líderes de cada proceso en SAP
· Asesoría en el levantamiento de nuevos proyectos relacionados con SAP Business One
· Asesoría y acompañamiento en la implementación de nuevos módulos de SAP
· Asesoría en la implementación de nuevas herramientas integrables con SAP

Soporte correctivo


Soporte preventivo


Soporte evolutivo


SLA de tiempo de atención


SLA de tiempo resolutivo

Características de soporte SAP ONE

Estos 3 niveles de trabajo y profesionalismo obtendrás con nuestro servicio

· Soporte correctivo: Orientado a corregir los problemas que aparecen cuando estás utilizando el sistema.
· Soporte preventivo: Buscamos anticipar errores que se puedan ocasionar en el futuro.
· Soporte evolutivo: Cuando el sistema es estable y el cliente final lo está explotando al 100%.

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Asesoría y Consultoría TI

Proredes es una empresa especializada en servicios de infraestructura y soporte informático TI.

Ofrecemos soluciones integrales que incluyen soporte de mesa de ayuda, Soporte de Infraestructura, administración de data center, ciberseguridad entre otros.

Contamos con experiencia en Continuidad Operacional y una infraestructura propia en Chile y Miami.

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