Proredes
Soporte de mesa de ayuda remota Sap Business One, algunas de sus características son:
· Acompañamiento continuo en el uso de la herramienta SAP Business One
· Atención personalizada a líderes de cada proceso en SAP
· Asesoría en el levantamiento de nuevos proyectos relacionados con SAP Business One
· Asesoría y acompañamiento en la implementación de nuevos módulos de SAP
· Asesoría en la implementación de nuevas herramientas integrables con SAP
Soporte correctivo
Soporte preventivo
Soporte evolutivo
SLA de tiempo de atención
SLA de tiempo resolutivo
Características de soporte SAP ONE
Estos 3 niveles de trabajo y profesionalismo obtendrás con nuestro servicio
· Soporte correctivo: Orientado a corregir los problemas que aparecen cuando estás utilizando el sistema.
· Soporte preventivo: Buscamos anticipar errores que se puedan ocasionar en el futuro.
· Soporte evolutivo: Cuando el sistema es estable y el cliente final lo está explotando al 100%.
Proredes
Asesoría y Consultoría TI
Proredes es una empresa especializada en servicios de infraestructura y soporte informático TI.
Ofrecemos soluciones integrales que incluyen soporte de mesa de ayuda, Soporte de Infraestructura, administración de data center, ciberseguridad entre otros.
Contamos con experiencia en Continuidad Operacional y una infraestructura propia en Chile y Miami.
Asesoría y Consultoría SAP Business ONE
Expertos SAP Business ONE
Soporte remoto SAP Business ONE
Infraestructura, técnicos y soporte remoto TI