Ofrecemos un servicio multiplataforma de voz, conectado a las redes digitales de voz y datos, accediendo asu estructura de telefonía a través de una central virtual, basada en concepto nube, en la cual interactúa con los sistemas informáticos de la compañía, ampliando sus capacidades de uso y interactuando sistemas y personas en una plataforma unificada.

Tiene el beneficio de que no debes preocuparte de su mantención ni de su configuración, ni asignación de espacio en tus instalaciones. También puedes llevarte tu número de oficina en tu celular, conectar dos oficinas remotas, aumentar la movilidad y escalabilidad de tu servicio.

Ofrecemos servicio de diagnóstico y evaluación, de todos los componentes que conforman la red de una empresa, considerando desde el cableado de datos o estructurado hasta los equipos de comunicaciones, Switches, Routers, Firewall. Así también los servicios de suscripción ISP de acceso Internet, redes extendidas WAN y servicios de MPLS.

Para lo anterior empleamos instrumentos de certificación de cableado y de medición del estado de operación de los equipos, que nos entregan información base para el análisis de nuestros expertos, pudiendo dilucidar así  cuáles son los problemas o configuraciones que impiden una correcta disponibilidad de los recursos digitales de la red, permitiendo introducir mejoras significativas de forma de eliminar los problemas de conectividad o funcionalidad de esta, generando eficiencia en su desempeño.

Ofrecemos servidores físicos instalados en las oficinas del cliente (On-Premise) o virtuales alojados en nuestros Datacenters (VPS: Virtual Private Servers). En modalidad On-Premise nuestra oferta incluye:

  • Levantamiento y propuesta de mejoras.
  • Instalación y configuración de networking en sala datacenter del cliente
  • Creación e implementación de servidores virtuales para la operación de los servicios.
  • Configuración y conectividad Internet a ISP preferente

Adicionales (opcionales)

  • Servicio de Monitoreo de Infraestructura
  • Servicio de Infraestructura
  • Servicio de respaldo.
  • Servicio de Migración de Servidores (P2V)

Nube Proredes En modalidad VPS, nuestro servicio considera

  • Instalación y configuración de networking en sala datacenter del cliente
  • Creación e implementación de servidores virtuales para la operación de los servicios.
  • Servicio de Migración de servidores al DC PROREDES
  • Configuración y conectividad Internet y Datos de proveedor ISP preferente
  • Monitoreo de Infraestructura
  • Servicio de Infraestructura
  • Servicio de respaldo.

Adicionales (opcionales)

  • Servicio de Migración de servidores a Nube de terceros

Los beneficios de la modalidad DATACENTER:

  • Infraestructura de última tecnología.
  • Actualización permanente de la seguridad para sistemas bases. (SO)
  • Crecimiento en cómputo y procesamiento en base a sus necesidades 100% escalable.
  • Respaldo permanente de la información.
  • Monitoreo 7×24 de la infraestructura
  • No utilizas espacio físico en tus instalaciones

Los beneficios de la modalidad ON-PREMISE:

  • Personal altamente calificado.
  • Infraestructura virtualizada adaptado a las necesidades del negocio
  • Contar con servicios adicionales de administración con alto nivel de disponibilidad.
  • Infraestructura de última tecnología.

Como todo cliente tiene sus propias dinámicas y estructuras de TI, también Proredes cuenta con el servicio de asesoría, en donde realizamos auditorías a las instalaciones técnicas de TI, que considera evaluación de tecnologías, procesos, controles y mantenciones, recomendado la mejor alternativa para las necesidades del negocio.

Ofrecemos un servicio evaluación y diagnóstico, de la seguridad misma de la red y sus elementos de red, como de protocolos y políticas de seguridad, considerando la arquitectura particular de cada cliente.

Contamos con especialistas en seguridad TI, lo que nos permite evaluar el estado de los sistemas expuestos a la Internet, como también evaluar las políticas de seguridad TI al interior de las empresas. Una vez implementadas las normas y políticas relacionadas a la seguridad, se hace necesarias auditorias en el cumplimiento de forma de lograr una mejora continua en la seguridad TI. Las auditorias se realizan ejecutando ataques controlados que consisten en :

Ethical Hacking:

El servicio de Ethical Hacking tiene como objetivo de realizar un análisis exhaustivo a las aplicaciones web, equipos de comunicaciones e infraestructura de tu compañía, esto nos permite identificar los fallos de seguridad de tus sistemas que pueden ser explotados por un atacante malicioso.

Beneficios:

  • Permite identificar amenazas de forma temprana
  • Permite realizar una correcta mitigación de vulnerabilidades
  • Protección a la reputación de la empresa al tener sistemas más seguros.

Ethical Phishing:

El servicio de Ethical Phishing, tiene el objetivo de realizar pruebas controladas de ataques de phishing, imitando un escenario real en el cual los usuarios de su compañía se podrían ver afectados. Esto permite tener métricas de comportamiento de usuarios y así poder proteger de mejor forma a su empresa.

Beneficios:

  • Permite identificar usuarios más susceptibles a caer a este tipo de ataques.
  • Permite poner a prueba a los usuarios y su comportamiento ante un ataque de phishing.
  • Protege tu negocio ante ataques como este
  • Previene fuga de información y robo de credenciales de usuarios.

Perimetral Interno:

El servicio de Perimetral Interno, tiene el objetivo de realizar un análisis completo de la red interna de una compañía, evaluando los equipos de comunicaciones, servidores y servicios que puedan estar accesibles desde la red interna.

Beneficios:

  • Evaluar el riesgo que tiene con servicios y servidores obsoletos y sin soporte.
  • Permite evaluar las configuraciones de la red interna.
  • Protege tu red interna para prevenir ataques desde la misma red.

Perimetral Externo:

El servicio de Perimetral Externo, tiene el objetivo de realizar un análisis a todos los servicios que estén expuestos de forma pública bajo el dominio de la compañía, esto permite evaluar posible sistema que se encuentren vulnerables y expuestos a internet que puedan ser atacado.

Beneficios:

  • Evaluar los sistemas expuestos en internet
  • Encontrar sistemas que no deberían estar expuestos.

La permanencia del beneficio de estos diagnósticos y evaluaciones y de operar de forma segura, también depende de la formación de un comité para la seguridad interno. Este comité se integra por áreas de la compañía que se verán afectadas con la introducción de las normas y políticas de seguridad. Este comité aprueba y supervisa los procedimientos de seguridad que prepararán a la compañía para controlar y mitigar posibles crisis de seguridad en sus sistemas de información.

A nivel corporativo, es imperativa la necesidad de contar con información permanente y transversal que faciliten el trabajo para una gestión de negocios eficaz.

PROREDES ofrece tanto la implementación de aplicaciones de gestión Microsoft como la migración de éstas, en base a procesos seguros, sin riesgos de pérdida de información y en el menor tiempo, integrando también aplicaciones de inteligencia de negocios como PoweBI, que facilitan el acceso, análisis de datos de múltiples orígenes y paneles personalizados para apoyar la toma de decisiones. Además, disponemos de Microsoft SharePoint que es una herramienta diseñada para la gestión documental, trabajo en equipo y mucho más.

En conjunto con otros productos de la suite Microsoft 365, se obtiene un ambiente 100% colaborativo, centralizado que facilitan la búsqueda de documentos y que se potencia con la incorporación de Flujos de Procesos diseñados en forma personalizada con Power Automate.

La integración con otros sistemas y plataformas, no es problema ya que, con Microsoft Gateway, es posible acceder a una variada y extensa fuente u orígenes de datos.

Entre otros, desarrollamos las siguientes actividades:

  • Migraciones de correo On-Premise a la nube.
  • Desarrollo de Intranet corporativa en SharePoint.
  • Capacitamos a los usuarios finales en su nuevo ambiente colaborativo.
  • Asesoramos en licenciamiento de Microsoft 365.
  • Diseñamos e implementamos proyectos en Power BI con visualización en smartphone.
  • Optimizamos todas las herramientas de colaboración de Office 365 en un único panel
  • Podemos adaptarnos a su imagen corporativa

Beneficios:

  • Abordamos el proceso completo, tanto desde la adquisición de licencias como hasta la capacitación de usuarios finales en su nuevo ambiente colaborativo.
  • Maximización de recursos disponibles en licencias de Microsoft 365.
  • Contar con flujos de información y colaboración formal apoyando trabajo en equipo y productividad
  • Evitar pérdida de la información al operar en formato Cloud
  • Acceso a Servicios: puede implementar tecnología localmente en la Nube o de manera Híbrida.
  • Trabajo desde cualquier parte, incluso sin conexión: mail con o sin conexión y soporte para varios navegadores con Outlook Online en modo sin conexión.
  • Ejecución de Actividades Operativas: permite ver el estado de varios servicios ya sea con Office 365 o con el uso de la aplicación móvil.

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