Operacion de servicios computacionales -

Nuestro personal cumple con altos estándares de servicio e integralidad, para entregar soporte en distintos niveles de especialización TI, diseñado según las necesidades específicas que requiera tu empresa.

Técnicos de Infraestructura

Modalidad residente como también remoto

servicio de Soporte de Infraestructura considera técnicos especializados en los ámbitos de virtualización, servidores, redes y seguridad, cuyo objetivo es asegurar la continuidad operativa de tu centro de datos, trabajando en la prevención de posibles fallas que generen interrupción del servicio en tu negocio

Servicio Técnico Informático

Supervisión y detección de vulnerabilidades

Nuestro servicio de Seguridad y Prevención Operacional ofrece supervisión y detección de posibles fuentes de vulnerabilidad de tu infraestructura TI, para lo cual considera la realización de un set de actividades periódicas que abracan distintos ámbitos de control.

Mesa de Ayuda

Soporte Telefónico y Soporte en Terreno

Servicio de Asistencia Computacional, donde nos hacemos cargo de resolver todos los requerimientos internos relacionados a la activación digital y funcionamiento de los usuarios de sistemas y aplicaciones de tu empresa.

Técnicos Terreno

Gestión de Incidentes, gestión de Requerimientos.

Visita periódica de técnicos para resolver problemas relacionados con continuidad operativa en estaciones de trabajo o dispositivos relacionados con su infraestructura TI.

Seguridad y Prevención Operacional

Supervisión y detección de vulnerabilidad de tu infraestructura TI

Contar con personal calificado en seguridad TI. Potenciar las estrategias de prevención y protección de la información. Mantener la continuidad operativa de tu negocio.